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A Tigerlog agora ministrará também treinamentos em RS e SC.
Maiores informações através do e-mail: treinamento@tigerlog.com.br
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Artigo escrito por
Marco Antonio Oliveira Neves, Diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em
Logística Ltda
Você é permanentemente desafiado a aumentar
o desempenho do seu armazém. É confrontado, diariamente, com inúmeras
possibilidades de redução de custos e aumento de produtividade. É cobrado pela
sua chefia para reduzir os desperdícios existentes na sua operação de
movimentação e armazenagem. Mas, afinal, qual o maior desperdício em um
armazém?
Se você pensou em espaço físico?
Errou...
Ah, pensou em máquinas, equipamentos,
ou seja, na infraestrutura operacional? Também errou...
Pensou em pessoas? Na baixa
produtividade, no absenteísmo, no turn-over? Passou perto, mas também
errou...
Afinal, qual o maior desperdício
existente em um armazém?
O maior desperdício é o
CONHECIMENTO! Ou seja, as pessoas que ali trabalham, sabem o que fazer,
como fazer e quando fazer, mas em muitos casos, NÃO FAZEM! E por que não fazem?
Vários são os fatores, mas a grande
maioria deles está relacionado à falta de estímulos, sejam eles comportamentais
ou até financeiros. O clima organizacional favorece essa postura proativa? A
liderança colabora para "despertar" na sua equipe esse espírito
empreendedor? Existe espaço para o empowerment, ou seja, a empresa
encoraja a tomada de decisão?
Outros fatores interferem, como a
questão técnica e conceitual. As pessoas foram devidamente treinadas e novas
competências técnicas foram adicionadas? Foi proporcionado à sua equipe o
contato com as corretas ferramentas de gestão para a melhoria contínua? A
equipe sabe como identificar um problema e solucioná-lo?
Em armazéns, as melhorias bottom-up
(debaixo para cima) são muito mais efetivas do que as melhorias top-down
(de cima para baixo). Propostas que vem de cima para baixo normalmente
funcionam como decretos-lei, e não contam com a total adesão da equipe. Podem
ter efeito temporário, mas no médio e longo prazo acabem se perdendo.
Por isso, viabilize a melhoria do seu
armazém através das melhorias que envolvam o pessoal operacional, em todos os
níveis. Faça isso utilizando as ferramentas da qualidade total, como PDCA,
5W2H, Espinha de Peixe, Brainstorming, Cinco Porquês, etc.
Leva tempo, mas os resultados serão
realmente consistentes. Paralelamente a isso, comece a pensar em formas
objetivas de remunerar a sua equipe por desempenho.
Você vai ver...em pouco tempo o
DESPERDÍCIO de CONHECIMENTO será revertido em resultados incríveis para a sua
empresa!
TREINAMENTOS EM DESTAQUE
- Ferramentas da Qualidade Total aplicadas a Projetos em Logística
Data 13/07/2013
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- Gestão Estratégica em Purchasing
Data 20/07/2013
Horário 08h00 às 17h00
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Horário 08h00 às 17h00
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Local Hotel Mercure Privilege - São Paulo/SP
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- Custeio e Formação de Preços para Carga Lotação e Fracionada
Data 29/07/2013
Horário 08h00 às 17h00
Investimento 650,00
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Data 29/07/2013
Horário 08h00 às 17h00
Investimento 650,00
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